کارشناس پشتیبانی فنی
تینو
تهران, تهران, Iran
تماموقت
1–5 سال
۱.۰۰۰ - ۱۰.۰۰۰ ﷼ ماهانه
درباره این فرصت شغلی
به دنبال فردی مسئولیتپذیر برای پشتیبانی کاربران تینو و حل مشکلات نرمافزار، اپلیکیشن و حضور و غیاب هستیم.
مسئولیتهای کلیدی
- پاسخگویی به مشتریان
- بررسی مشکلات کاربران
- ثبت و پیگیری تیکت
- آموزش نرمافزار
- هماهنگی با تیم فنی
- تهیه مستندات آموزشی
شرایط احراز
- روابط عمومی مناسب
- علاقهمندی به فناوری
- توانایی حل مسئله
- صبر و مسئولیتپذیری
- توانایی کار با سیستمهای نرمافزاری
- مهارت مستندسازی
مزایا و شرایط
مسیر رشد و پیشرفت شغلی
فرصت ارائه ایده و تأثیرگذاری مستقیم روی محصول
همکاری روی یک محصول تکنولوژیک و در حال رشد
تجربه کار با فناوریهای جدید و هوش مصنوعی
یادگیری و توسعه مستمر
محیط کاری حرفهای، پویا و دوستانه
پاداش بر اساس عملکرد
فرهنگ همکاری، احترام و اعتماد
همین امروز به خانواده بزرگ تینو بپیوندید
همکاران ما در تینو از تینو برای مدیریت حضور و غیاب، حقوق و دستمزد، منابع انسانی، ارزیابی عملکرد و پیگیری فعالیتها استفاده میکنند.
